Beranda›FAQ
Orang Sering Bertanya
Pertanyaan tentang Asuransi yang Mungkin Juga Anda Pikirkan
25 pertanyaan yang paling sering saya terima — dijawab dengan “bahasa manusia”. Klik untuk membuka jawabannya.
Dasar-dasar
Instrumen manajemen risiko untuk mengurangi dan mengalihkan kerugian finansial akibat kejadian tak terduga — seperti kecelakaan, kebakaran, bencana alam, penyakit, atau kematian. Risiko ditransfer ke perusahaan asuransi sehingga keuangan pribadi Anda terlindungi. Sebagai imbalannya, Anda membayar premi secara berkala (bulanan atau tahunan). Besar premi tiap orang berbeda karena didasarkan pada usia, jenis kelamin, risiko pekerjaan, kesehatan, gaya hidup, atau riwayat keluarga.
Saat membeli asuransi, uang Anda disatukan dengan banyak pemegang polis lain. Makin banyak pemegang polis yang bergabung, premi untuk Anda bisa makin ringan. Anda mendapat buku polis — sebuah kontrak yang mengikat secara hukum, yang menjelaskan secara rinci hak, tanggung jawab, dan kewajiban Anda dan perusahaan asuransi. Saat mengalami kerugian yang tercakup dalam polis, Anda bisa mengajukan klaim.
Asuransi terbagi dua. Asuransi Umum mengcover benda (contoh: asuransi kebakaran, asuransi mobil). Asuransi Jiwa mengcover manusia (contoh: asuransi kesehatan, penyakit kritis). @CiciAsuransi berfokus pada asuransi yang mengcover manusia.
Jenis Perlindungan
Program perlindungan berupa pengalihan risiko ekonomis atas meninggal atau hidupnya tertanggung. Ketika tertanggung meninggal dunia atau berumur panjang melebihi usia cover, asuransi memberikan sejumlah uang pertanggungan (UP) kepada keluarga yang ditinggalkan atau ke rekening pribadi nasabah. Tujuannya menyediakan perlindungan finansial bagi keluarga yang ditinggalkan.
- Melindungi keluarga dari kehilangan penghasilan jika pencari nafkah utama meninggal dunia.
- Melindungi keluarga dari beban utang (KPR, utang usaha, dst).
- Memberikan warisan berharga untuk anak, badan usaha, yayasan, atau tempat ibadah dengan biaya yang murah.
- Sebagai final expenses (biaya kematian).
- Menyiapkan biaya pencairan warisan (bea balik nama properti, pajak warisan, dll).
- Melindungi saham key-person dalam sebuah bisnis.
Jenis asuransi yang membayar biaya medis seperti rawat inap, rawat jalan, dan bedah kepada pihak rumah sakit. Pada dasarnya, setiap orang membutuhkan asuransi kesehatan.
Program perlindungan berupa uang pertanggungan ketika seseorang mengalami sakit kritis. Biasa digunakan untuk proteksi penghasilan dan proteksi utang bisnis.
Program perlindungan yang memberikan sejumlah uang pertanggungan ketika seseorang mengalami kecelakaan dan akhirnya meninggal dunia.
Program perlindungan yang memberikan uang pertanggungan ketika seseorang mengalami cacat secara total dan permanen. Jenis ini dibutuhkan orang yang bekerja aktif dengan mengandalkan bagian tubuh seperti kedua mata, tangan, atau kaki — contohnya pemain sepakbola dan pianis.
Manfaat yang membebaskan seseorang dari pembayaran premi saat terkena sakit kritis atau cacat permanen. Premi akan dibayarkan oleh perusahaan asuransi, sehingga manfaat asuransi orang tersebut tetap aktif.
Jenis asuransi yang mengombinasikan proteksi dengan produk investasi. Tujuan investasinya: (1) menjaga premi tetap flat sehingga meringankan biaya asuransi di usia lanjut, (2) agar tidak perlu membayar premi selamanya (cukup sekian tahun), dan (3) agar bisa cuti premi saat dibutuhkan (mis. karena PHK atau penurunan penghasilan). Jadi, investasi pada unitlink bukan untuk mencari keuntungan, melainkan untuk meringankan biaya asuransi yang akan datang.
Jenis asuransi yang pengelolaannya tidak melibatkan investasi.
Kapan, Kenapa & Siapa
Berbeda untuk setiap orang, tergantung profil risiko masing-masing (status pernikahan, penghasilan, pengeluaran, jumlah tanggungan, dll). Anda bisa konsultasi gratis dengan @CiciAsuransi untuk menemukan yang cocok.
Secepatnya, selama Anda masih sehat dan produktif. Karena orang yang sudah terlanjur memiliki sakit atau tidak produktif akan sulit — bahkan tidak bisa — memiliki asuransi.
- Asuransi adalah bagian dari pondasi piramida perencanaan keuangan yang kuat.
- Jika orang yang Anda cintai bergantung finansial kepada Anda, Anda membutuhkan asuransi.
- Anda bekerja keras untuk memiliki apa yang Anda punya sekarang — asuransi adalah bentuk menghargai jerih payah itu.
- Anda memiliki utang bisnis, cicilan, atau KPR.
Anda perlu proteksi income jika Anda merupakan pencari nafkah atau pekerja aktif yang ingin mempertahankan penghasilan saat tidak bisa bekerja karena sakit serius.
Karena menyiapkan warisan melalui asuransi sangat murah, likuiditas tinggi, bebas pajak, dan bebas sengketa — sehingga jumlah yang Anda siapkan diterima utuh oleh ahli waris. Pencairannya juga lebih cepat, tanpa melalui proses pengadilan.
Semua orang yang memiliki nilai ekonomi membutuhkan asuransi.
Orang yang sehat dan berusia antara 30 hari sampai 70 tahun. Namun persyaratan setiap produk asuransi berbeda-beda, jadi konsultasikan dengan @CiciAsuransi.
Warga Negara Indonesia minimal berusia 21 tahun atau sudah menikah.
Proses & Klaim
Proses interview membutuhkan waktu 10–15 menit. Pengajuan asuransi sampai diterima paling cepat 5 menit, tergantung kondisi kesehatan dan profil risiko masing-masing.
Anda bisa membeli asuransi kapan pun dan di mana pun Anda berada melalui @CiciAsuransi.
Anda bisa melakukan klaim asuransi hampir di seluruh dunia, tergantung produk yang Anda beli.
Anda bisa bertemu secara offline di Surabaya atau di domisili Anda ketika @CiciAsuransi melakukan kunjungan. Anda juga bisa bertemu secara online melalui Zoom Meeting, Microsoft Teams, atau Google Meet. Temukan juga @CiciAsuransi di Instagram, TikTok, Twitter, dan WhatsApp +62 811-318-8558.
Anda bisa klaim secara cashless dengan menunjukkan kartu asuransi Anda, baik kartu fisik maupun kartu digital melalui aplikasi PULSE.